Dostava in prevzem
Po oddaji naročila se dogovorimo za prevzem ali dostavo.
Akvaristika Vodni Svet naročila sprejema prek spletne strani. Ko oddate naročilo, vas po e-pošti ali telefonu kontaktiramo, da potrdimo razpoložljivost izdelkov ter dogovorimo način prevzema in plačila.
Osebni prevzem v Mariboru
Priporočamo osebni prevzem, še posebej za akvarije, večjo opremo in žive ribe, saj tako zagotovimo, da je transport za ribe in rastline čim krajši in najmanj stresen. Termin prevzema se dogovori po potrditvi naročila.
Poštna dostava
Manjšo opremo, hrano in rastline lahko po dogovoru pošljemo tudi po pošti na naslov, ki ga navedete ob naročilu. Živih rib po pošti ne pošiljamo – za te izdelke je na voljo le osebni prevzem.
Plačilo
Plačilo poteka z bančnim nakazilom na podlagi predračuna, ki ga prejmete po potrditvi naročila. Blago odpošljemo oziroma pripravimo za prevzem po prejetem plačilu, razen če se dogovorimo drugače.
Čas priprave naročila
Izdelke na zalogi običajno pripravimo za prevzem ali odpošljemo v 1–3 delovnih dneh po prejetem plačilu. O morebitnih daljših dobavnih časih (npr. za posamezne vrste rib) vas obvestimo ob potrditvi naročila.